POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS – CHEQUEASTORE.COM
1. Elección de Producto y Registro de Datos
En ChequeaStore.com, el usuario podrá elegir libremente el producto de su preferencia. Al realizar la compra, deberá completar el formulario de envío garantizando que la información proporcionada es verídica y correcta. Una vez enviado el formulario, los datos no podrán ser modificados; en caso de requerir un cambio de dirección posterior, se aplicará un costo o penalidad adicional.
2. Contacto y Confirmación
Tras enviar el formulario correctamente, nuestro equipo de Call Center se pondrá en contacto en un plazo máximo de 48 horas a través de una llamada telefónica y/o WhatsApp para coordinar y brindar el soporte necesario sobre la entrega. Al enviar sus datos, el usuario autoriza a ser contactado por nuestro personal asignado para este fin.
3. Pago y Retiro del Producto
El usuario se compromete a coordinar y acudir a la recepción o recojo en el punto acordado. Deberá cancelar la totalidad del valor del producto una vez confirmada la llegada del pedido al destino y este se encuentre listo para ser recogido. Una vez realizado el pago total, se le proporcionará el código de retiro correspondiente para la entrega del paquete.
4. Cobertura y Garantía
Al recibir el producto, el usuario podrá probarlo y hacer uso de la cobertura de reembolso, siempre que aplique según los términos y condiciones de nuestra Política de Reembolso.